Terakhir diperbarui: 11 Agustus 2025
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana KasirFlow mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
- Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Akun
Informasi Registrasi: Nama, email, nomor telepon, alamat toko
Kredensial Login: Username dan password (password di-enkripsi)
Profil Bisnis: Nama toko, alamat, informasi kontak - Data Transaksi Bisnis
Data Produk: Nama, harga, stok, kategori, SKU, barcode
Data Transaksi: Tanggal, jumlah, metode pembayaran, pelanggan
Data Pelanggan: Nama, nomor telepon (jika diisi secara sukarela)
Data Pengeluaran: Kategori, jumlah, deskripsi, tanggal - Data Teknis
Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi
Data Penggunaan: Fitur yang digunakan, waktu penggunaan, log error
Data Lokasi: Hanya jika diperlukan untuk fitur tertentu dan dengan izin - Data Komunikasi
Pesan Support: Komunikasi dengan tim customer service
Feedback: Ulasan, saran, dan masukan dari pengguna
- Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Penyediaan Layanan
Menjalankan fungsi POS dan manajemen bisnis
Memproses transaksi dan menyimpan data bisnis
Menyediakan laporan dan analytics
Backup dan sinkronisasi data - Peningkatan Layanan
Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan fitur
Mengidentifikasi dan memperbaiki bug
Mengembangkan fitur baru sesuai kebutuhan pengguna - Komunikasi
Mengirim notifikasi penting tentang layanan
Memberikan dukungan teknis
Menginformasikan update dan fitur baru - Keamanan
Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan
Melindungi dari fraud dan penyalahgunaan
Memastikan keamanan sistem dan data
- Bagaimana Kami Melindungi Informasi
- Enkripsi Data
Data Transit: Semua komunikasi menggunakan HTTPS/TLS
Data Storage: Data sensitif di-enkripsi di database
Password: Menggunakan bcrypt hashing - Kontrol Akses
Akses data dibatasi berdasarkan kebutuhan (need-to-know basis)
Autentikasi multi-faktor untuk tim internal
Regular security audit dan penetration testing - Backup dan Recovery
Backup otomatis dengan enkripsi
Multiple backup locations untuk redundancy
Disaster recovery plan yang teruji - Monitoring Keamanan
24/7 monitoring untuk aktivitas mencurigakan
Intrusion detection system
Regular security updates dan patches
- Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
- Kami TIDAK Menjual Data
Kami tidak pernah menjual data pribadi atau bisnis Anda
Data Anda tidak digunakan untuk advertising oleh pihak ketiga - Pengungkapan Terbatas
Kami hanya membagikan informasi dalam kasus berikut:
Dengan Persetujuan: Jika Anda memberikan izin eksplisit
Service Providers: Penyedia layanan cloud yang kami percaya (dengan kontrak kerahasiaan)
Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan
Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan - Partner Integrasi
Payment processors (RevenueCat, PayPal, dll) hanya menerima data minimal yang diperlukan
Third-party analytics hanya menerima data agregat dan anonim
- Retensi Data
- Data Aktif
Data disimpan selama akun Anda aktif
Backup harian untuk recovery purposes
Automatic cleanup data lama yang tidak relevan - Setelah Penghapusan Akun
Data akan dihapus dalam 30 hari setelah permintaan penghapusan
Backup data akan dihapus dalam 90 hari
Data yang diperlukan untuk kepatuhan hukum dapat disimpan lebih lama - Data Anonim
Data statistik anonim dapat disimpan untuk peningkatan layanan
Data ini tidak dapat dikaitkan kembali ke individu atau bisnis tertentu
- Hak Pengguna
- Akses Data
Anda dapat melihat semua data yang kami simpan tentang Anda
Export data dalam format yang mudah dibaca (JSON, Excel) - Koreksi Data
Anda dapat memperbarui informasi profil kapan saja
Laporkan jika ada data yang tidak akurat - Penghapusan Data
Anda dapat menghapus akun dan semua data terkait
Partial deletion untuk data tertentu (misal: customer records) - Portabilitas Data
Export semua data bisnis Anda dalam format standar
Transfer ke aplikasi POS lain jika diinginkan - Penarikan Persetujuan
Matikan fitur tertentu yang memerlukan data tambahan
Opt-out dari komunikasi marketing (jika ada)
- Cookies dan Teknologi Tracking
- Cookies Esensial
Session cookies untuk menjaga login state
Preferensi aplikasi (bahasa, tema) - Analytics Cookies
Google Analytics untuk memahami penggunaan aplikasi
Crash reporting untuk meningkatkan stabilitas
Anda dapat opt-out dari analytics - Local Storage
Data cache untuk performa aplikasi
Settings dan preferensi lokal
- Transfer Data Internasional
- Server Location
Data utama disimpan di server Indonesia
Backup may be stored in Singapore atau Australia
Semua transfer menggunakan enkripsi - Kepatuhan Regulasi
Mematuhi regulasi perlindungan data Indonesia
GDPR compliance untuk pengguna Eropa
Safeguards untuk transfer data internasional
- Perubahan Kebijakan Privasi
- Notifikasi Perubahan
Perubahan material akan dinotifikasi 30 hari sebelumnya
Notifikasi melalui email dan in-app notification
Versi terbaru selalu tersedia di aplikasi - Persetujuan Berkelanjutan
Penggunaan berkelanjutan berarti persetujuan terhadap perubahan
Anda dapat menghapus akun jika tidak setuju dengan perubahan
- Keamanan Anak
KasirFlow tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak
Jika terdeteksi akun anak, akan dihapus segera - Kontak untuk Masalah Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi:
Data Protection Officer (DPO):
Email: privacy@kasirflow.com
Customer Support:
Email: support@kasirflow.com
WhatsApp: +62 812-3456-7890
Alamat Kantor:
KasirFlow Team
Jakarta, Indonesia - Dasar Hukum (untuk pengguna GDPR)
Kami memproses data berdasarkan:
Kontrak: Untuk menyediakan layanan yang Anda minta
Legitimate Interest: Untuk meningkatkan layanan dan keamanan
Consent: Untuk fitur opsional dan marketing
Legal Obligation: Untuk kepatuhan peraturan
Efektif sejak: 11 Agustus 2025
Dengan menggunakan KasirFlow, Anda mengakui bahwa telah membaca dan memahami kebijakan privasi ini.
� Kembali ke Detail Produk